Como corrigir o problema ausente da App Store no iOS 12

Sem a App Store, as coisas seriam muito monótonas para o seu iPhone ou iPad - praticamente não há como baixar todas essas aplicativos incríveis disponíveis para iOS de outra forma. E se a App Store desapareceu de repente, é de suma importância que você a recupere. Mas o que faz com que isso desapareça em primeiro lugar?

Principalmente, tem a ver com restrições. O iOS 12 possui um conjunto elegante de recursos de gerenciamento de conteúdo que podem controlar como e o que você pode fazer com a App Store. E existe um que esconde inteiramente a App Store. Provavelmente, você queria impedir alguém de instalar aplicativos antes de entregá-los ao seu dispositivo e depois esquecer tudo.



Então, vamos verificar como você pode eliminar essa restrição e recuperar o acesso à App Store o mais rápido possível. E se você é pai ou mãe, também aprenderá a gerenciar remotamente as restrições relacionadas à App Store.



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Exibindo a App Store

Se você é vindo do iOS 11, você não encontrará mais as restrições de conteúdo em seu local habitual (nas configurações gerais). Em vez disso, toque na opção Tempo da tela no aplicativo Configurações e toque em Restrições de conteúdo e privacidade para obter acesso a eles. Se você já tinha um código de acesso restrito, é necessário inseri-lo para continuar.



Nota: Não consegue se lembrar do seu código de acesso Restrições? Em seguida, vá para a seção 'Redefinindo a senha de restrição' para verificar o que você pode fazer sobre isso.

As etapas a seguir devem ajudá-lo a navegar pelas restrições de conteúdo disponíveis e executar o que é necessário para exibir novamente a App Store.

Passo 1: Na tela Restrições de conteúdo e privacidade, toque na opção Compras do iTunes e App Store.



Passo 2: Agora você deve ver várias opções na seção Compras e redownloads da loja. Toque na opção Instalando aplicativos.

Etapa 3: Muito provavelmente, você deve ver uma marca de seleção ao lado de Não permitir. Basta selecionar Permitir e, em seguida, voltar todo o caminho.



Saia do aplicativo Configurações e você verá o ícone da App Store na tela inicial.

Nota: Nada de errado com as restrições? Nesse caso, role para baixo até a seção intitulada 'O que mais você pode fazer?' para um método fácil de localizar a App Store.

Gerenciamento Remoto de Restrições

A inclusão de restrições de conteúdo do iOS 12 como parte do Screen Time significa que agora você pode gerenciar os dispositivos dos membros da família diretamente do seu iPhone ou iPad. Se você impediu seu filho de acessar a App Store, mas agora deseja remover a restrição, é possível fazer isso remotamente, em vez de mexer fisicamente em um dispositivo.

Assim que você terminar de adicionar sua família (se ainda não o fez) ao seu dispositivo, deverá ver os nomes deles no Tempo da tela.

Nota: Para adicionar novos membros, toque no seu perfil no aplicativo Configurações e depois toque em Compartilhamento Familiar. Você precisa configurar uma senha (ou usar a já existente) para cada membro durante o procedimento.

Basta tocar no nome do seu filho e você verá um conjunto de restrições que lembram as do seu dispositivo. Para restaurar a App Store para todos os dispositivos relacionados ao seu filho, toque em Restrições de conteúdo e privacidade e digite a senha relevante quando solicitado.

Então, basta tocar em Compras na iTunes & App Store -> Instalando aplicativos -> Permitir, para que isso aconteça. Muito conveniente, certo?

Em vez de desativar a App Store na sua totalidade no futuro, você pode impor várias outras restrições que não são tão drásticas. Na própria seção Compras da iTunes & App Store, você tem a opção de desativar as compras no aplicativo para impedir que seu filho faça compras sem a sua permissão. Além disso, a opção Excluir aplicativos permite impedir que os aplicativos baixados sejam excluídos para que você saiba o que ele ou ela estava fazendo.

Um conjunto adicional de controles é impossível de voltar à tela Restrições de conteúdo e privacidade e toque em Restrições a conteúdo> Aplicativos. A partir daqui, você pode selecionar vários faixas etárias para restringir a exposição do seu filho a aplicativos específicos. Vá em frente e escolha um apropriado, e o download de aplicativos que excedam as classificações etárias da App Store não será mais possível.

Como você pode ver, com algumas restrições de conteúdo inteligente, você pode fornecer a seu filho acesso pronto à App Store sem se preocupar muito. Afinal, existem vários aplicativos seguros para o seu filho aproveitar, e seria uma pena bloquear completamente a App Store. Verificação de saída nosso guia detalhado sobre o tempo de tela para obter mais detalhes sobre o que você pode fazer com os recursos de gerenciamento remoto do iOS 12.

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O que mais você pode fazer?

Se você não encontrar problemas com as restrições no seu dispositivo iOS, é possível que o ícone da App Store esteja oculto entre vários aplicativos. Uma solução bacana para retornar o ícone ao local onde você pode localizá-lo facilmente é redefinir o layout da tela inicial.

Passo 1: Basta procurar e selecionar Redefinir layout da tela inicial via Siri Search (deslize para baixo na tela inicial).

Passo 2: Na tela Redefinir exibida, toque em Redefinir layout da tela inicial e toque em Redefinir para confirmar.

Volte para a tela inicial e verá todos os aplicativos padrão de estoque - incluindo a App Store - na primeira página.

Redefinindo a senha de restrição

Se você não consegue lembrar o código de acesso Restrições, levantá-lo não será uma tarefa fácil. Para fazer isso, você precisa realmente restaurar o dispositivo iOS para um backup anterior criado em um momento em que você não tinha uma senha de restrição. Caso contrário, você acaba com a mesma senha mesmo após a restauração.

Você realmente precisa restaurar seu dispositivo iOS para um backup anterior criado no momento em que você não tinha uma senha de restrição em vigor

Mais longe, você tem que usar o iTunes já que o iCloud possui apenas um backup incremental por vez. Se você não tiver um backup anterior sem senha, precisará configurar o iPhone ou iPad como um novo dispositivo durante o procedimento de restauração. Claro, isso significa que você perde todos os seus dados.

Antes de prosseguir, certifique-se de criar um novo backup para o iCloud e o iTunes, para ter algo a que recorrer, apenas por precaução. E, independentemente de você optar por restaurar um backup anterior ou configurar seu dispositivo a partir do zero, execute também as ações necessárias para fazer backup manualmente de todas as notas, fotos, vídeos e outras formas de dados armazenados localmente.

Nota: Para começar a restaurar o seu dispositivo iOS, conecte-o ao seu PC ou Mac, clique na guia lateral Resumo no iTunes e clique em Restaurar iPad / iPhone.

Se você não está familiarizado com o processo, é sempre melhor deixar um especialista fazer isso por você - uma visita ao Genius Bar local pode estar nos cartões, pois a tentativa de redefinir a senha de restrição implica em muitos riscos.

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A App Store está de volta!

A App Store define seu dispositivo iOS, por isso é crucial ter acesso imediato a ele o tempo todo. Se você achar que está faltando, verifique se há restrições que o impedem de aparecer. Se não for esse o caso, você deve definitivamente redefinir o layout da tela inicial. Você ficaria surpreso com a frequência com que ícones com aparência semelhante se perdem em várias páginas da tela inicial. E se você é pai ou mãe, considere usar um conjunto alternativo de restrições em vez de bloquear completamente a App Store.